به گزارش مسیر انرژی، در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با محوریت «اعتماد، مسئولیت و توسعه» ، شرکت پتروشیمی فنآوران موفق به دریافت تندیس زرین رضایتمندی مشتری و لوح نشان ملی اعتماد مشتریان شد. این رویداد در حضور جمعی از مدیران ارشد صنعتی، چهرههای اقتصادی و مسئولان کشوری برگزار شد و عملکرد شرکتهای برتر در حوزه رضایتمندی مشتری، توسعه بازار، اخلاق حرفهای و مسئولیتهای اجتماعی مورد ارزیابی و بررسی قرار گرفت.
در این مراسم، پتروشیمی فنآوران با کسب بالاترین امتیاز از سوی کمیته علمی ارزیابی، مورد تقدیر قرار گرفت. در متن لوح سپاس اهدایی که به امضای مشاور اقتصادی ریاست جمهوری رسیده، آمده است: «به پاس پایبندی به اصول مشتریمداری، توسعه کیفی خدمات، نوآوری در پاسخگویی و نقشآفرینی در بازارهای داخلی و خارجی، این لوح نشان ملی اعتماد مشتریان و تندیس زرین رضایتمندی، به مدیرعامل محترم جناب آقای حسین رفیقدوست اعطا میگردد.»
لازم به ذکر است که شرکت پتروشیمی فنآوران در سالهای اخیر با اتخاذ سیاستهای نوین در حوزه بازاریابی و توسعه، گامهای مهمی در افزایش ظرفیت صادرات خود برداشته است. این شرکت، فرآیندهای تولیدی خود را بهبود بخشیده و در حال حاضر در حال توسعه بازارهای نوظهور در آسیا و حوزه CIS است. این اقدامات موجب شده است که نه تنها سهم بازار خود را گسترش دهد بلکه رضایت مشتریان داخلی و بینالمللی را نیز به طور مستمر جلب نماید.
در مراسم اختتامیه، حضور چهرههای بلندپایه همچون حجتالاسلام هادی صادقی، معاون قوه قضائیه، دکتر کیاپور، رئیس شورای سیاستگذاری، علی آقامحمدی، رئیس کارگروه اقتصادی دفتر مقام معظم رهبری، و علیرضا محجوب، دبیرکل خانه کارگر، نشاندهنده اهمیت و جایگاه ویژه این رویداد و نقش «اعتماد مشتری» در تحقق توسعه صنعتی کشور بود. این افراد بر نقش اساسی اعتماد و رضایتمندی مشتری در پیشرفت و توسعه پایدار صنعت کشور تأکید کردند و آیندهای درخشان برای صنعت پتروشیمی و اقتصاد ملی ترسیم نمودند.